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集時通訊遷址比克大廈 全新面貌展望騰飛

        金色十月,秋風送爽,在這豐收的季節,集時通訊總部正式遷址比克大廈。坐落于科技園中區的比克科技大廈,毗鄰深南大道,俯瞰荔香公園,交通便利,視野廣闊。新的辦公環境簡潔、寬敞、明亮,辦公面積達一千多平方米,能容納更多的員工,更展現出集時的年輕活力。

       2013年初,集時通訊進行戰略升級,在產品、服務上進行多方位規劃擴展升級,在公司內部進行VI整改、網站升級、辦公環境擴容遷移、內部流程提升等,旨在提供更專業更先進的聯絡中心平臺,與客戶實現雙贏。

       針對客戶性質及產品用途的不同,集時通訊將呼叫中心系統劃分為3個系列:客服呼叫中心系統呼叫中心外呼系統快遞版呼叫中心系統。客服呼叫中心系統針對呼入型客服中心設計了專業軟件應用系統平臺,采用了最新的IP內核一體化設計,有著多年經驗積累的優勢,更有著上千家服務客戶。呼叫中心外呼系統是集時通訊今年發布的戰略型產品,是針對電話營銷型企業設計的專業電銷應用系統平臺,是融電話營銷、客戶服務為一體,兼顧呼入與呼出的專業營銷平臺。版本一經發布,即獲得業內知名企業的好評,已經迅速在中美大都會保險、中金購物、經典博大等企業得到應用。快遞版呼叫中心則是針對快遞網點分散繁多、集中管理難等問題,采用集中+分布方式建設架構,支持超大規模的快遞網點組網建設,完美解決快遞加盟體系的發展現狀。而有著1600多家分公司,12000多個坐席的圓通快遞也選擇了集時通訊快遞版。

        作為中國從業歷史最長、最穩定、最可靠的軟交換呼叫中心廠商之一,集時通訊已服務超過1100家客戶。集時通訊未來的目標,是服務1萬家以上的客戶,為廣大企事業單位,提供先進的、高性價比的聯絡中心平臺,幫助更多企業實現“商務溝通更輕松”。因此,集時通訊將以全新的機制和面貌,竭誠為廣大客戶服務。



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