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助力深圳呼叫中心產業創新“讓商務溝通更輕松”

        2012助力深圳呼叫中心產業創新發展高峰會于8月2號在深圳舉辦,本屆主題為“新技術、新理念、新視野”。集時通訊作為深圳呼叫中心協會創始會員之一被邀請參展。

        峰會上,集時通訊帶去了最新V58系列呼叫中心產品,并在現場有針對性的對優秀呼叫中心解決方案做展示和解析。

       集時通訊一直以技術創新為經營理念,致力于自有產品不斷創新。8月1日集時通訊新品發布會隆重推出經過潛心研究、精心打造的滿足不同用戶群體需要的呼叫中心V5.8系列產品。其中包括V5.8單用戶/多用戶標準版、V5.8單用戶/多用戶普及版、V5.8單用戶/多用戶運營版。再一次向廣大同行和客戶展示實力,V5.8系列產品可以在一套呼叫中心硬件平臺上創建多套邏輯呼叫中心,每個虛擬呼叫中心都擁有獨立的資源(軟交換、CTI、CRM、數據庫等),具備獨立呼叫中心的全部功能。此外,新增加簡單外呼功能,通過逐個撥打導入的電話號碼與客戶溝通,為問卷調查、客戶回訪、業務拓展等工作提供便利,同時生成了各類統計報表,方便用戶對外呼結果進行分析和進一步運用。

        V5.8產品的推出將是集時通訊的一個里程牌產品。


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