首頁/案例/— 納杰人才 —

       納杰人才有限公司(333JOB)創立于2002年5月,至今已為近千萬求職者和上百萬家企業提供過專業人力資源服務,是華中地區首家集招聘會、招聘報、招聘網、獵頭服務、人事外包、企業培訓、職業資格認證等多種服務為一體的專業性綜合人力資源服務商,并在華中地區首推人力資源服務“3+3”模式,即‘會+報+網’三維一體求職招聘模式和“獵+培+派”整體人力資源服務模式。納杰人才(333job.com)集合了傳統媒體、網絡媒體及先進的信息技術,擁有一支超過500人的專業顧問隊伍,在湖北武漢、江西南昌、安徽合肥等城市設有服務機構.

       納杰人才通過4個多月的考察,分別對比了北京、江蘇和深圳的呼叫中心廠商,最后選定了集時通訊作為呼叫中心提供商,搭建納杰人才武漢總部的呼叫中心系統,實現300坐席的電話銷售和100坐席的客戶服務。由于納杰人才現場環境的原因,坐席位置不固定,需要通過軟電話和移動坐席方案來解決。集時通訊呼叫中心外呼系統與納杰人才BOSS系統對接,把呼叫中心外呼系統界面嵌入到BOSS系統中,做單點登錄,實現在BOSS中可以點擊撥號,坐席質檢和報表統計,也可以應用預測、預覽和IVR等外呼方式進行電話營銷。

      納杰人才營銷外呼系統的成功搭建及運營,讓集時通訊在人才招聘行業呼叫中心建設方面積累了豐富的經驗。

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